Richiesta di eliminazione dell’account
Richiedi l’eliminazione dell’account nell’app Soul Flow.
Puoi eliminare il tuo account direttamente nell’app oppure chiedercelo via email.
Elimina il tuo account nell’app
- Apri Soul Flow e vai su Impostazioni.
- Scegli Elimina account.
- Conferma. Il tuo account e i suoi dati vengono eliminati in modo permanente, e questa operazione non può essere annullata.
Oppure chiedilo via email
Per eliminare il tuo account Soul Flow, invia una richiesta via email:
Email: support@soul-flow.app
Indica l’indirizzo email registrato nell’app e il motivo dell’eliminazione.
Tipi di dati che verranno eliminati
### Dati che verranno eliminati - Dati personali (nome, indirizzo email, data di nascita) - I dati del tuo grafico Human Design - Cronologia degli insight giornalieri - Preferenze e impostazioni personali - Dati di utilizzo dell’app - Informazioni sull’abbonamento (se applicabile)
### Dati che verranno conservati - Dati anonimi per analisi statistiche (senza identificazione personale) - Registrazioni delle transazioni a fini contabili (conservate per 7 anni, come richiesto dalla legge)
Periodo di conservazione
L’eliminazione sarà completata entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta. Durante questo periodo puoi annullare la richiesta contattando la nostra email di supporto.
Contattaci
Per ulteriori domande o per annullare una richiesta di eliminazione, puoi contattarci:
Email: support@soul-flow.app
Rispondiamo entro 48 ore.