Termini di servizio

Accedendo, scaricando, installando, registrandoti o utilizzando in qualsiasi modo i nostri Servizi, dichiari di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da questi Termini e dalla nostra Informativa sulla privacy, che è qui incorporata per riferimento. Se non accetti questi Termini, devi interrompere immediatamente ogni utilizzo dei nostri Servizi.

2.1 Requisito di età

Devi avere almeno 18 anni (o la maggiore età prevista nella tua giurisdizione, se più alta) per accedere o utilizzare i nostri Servizi. Utilizzando i nostri Servizi, dichiari e garantisci di soddisfare questo requisito di età e di avere la capacità di agire necessaria per stipulare questi Termini.

2.2 Registrazione dell’account

Per accedere ad alcune funzionalità dei nostri Servizi, potrebbe esserti richiesto di creare un account. Creando un account, accetti di:

• Fornire informazioni accurate, aggiornate e complete
• Mantenere e aggiornare tempestivamente i dati del tuo account
• Mantenere la sicurezza e la riservatezza delle tue credenziali di accesso
• Assumerti piena responsabilità per tutte le attività che si verificano tramite il tuo account
• Informarci immediatamente di qualsiasi uso non autorizzato del tuo account

2.3 Restrizioni dell’account

Non puoi:

• Creare più account per aggirare le restrizioni
• Condividere le tue credenziali di accesso con altri
• Utilizzare l’account di un’altra persona senza autorizzazione
• Creare un account usando informazioni false o fuorvianti

SoulFlow fornisce strumenti, contenuti e risorse digitali di benessere e sviluppo personale, pensati per sostenere il tuo percorso di crescita personale. I nostri Servizi possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

• Contenuti e risorse educativi
• Strumenti e funzionalità interattivi
• Funzionalità di community e forum
• Contenuti premium in abbonamento
• Raccomandazioni e approfondimenti personalizzati

Importante: i nostri Servizi sono destinati esclusivamente a scopi informativi, educativi e di benessere generale e non sono intesi a sostituire consulenze o trattamenti professionali.

4.1 Esclusione generale

SoulFlow non fornisce consulenza medica, di salute mentale, psicologica, terapeutica, legale o finanziaria, né alcun’altra consulenza professionale. I nostri Servizi sono pensati esclusivamente per scopi informativi, educativi e di benessere generale.

4.2 Non sostituisce l’assistenza professionale

I contenuti, gli strumenti e le risorse forniti tramite i nostri Servizi:

• Non sono intesi a diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna condizione medica o di salute mentale
• Non devono essere usati come sostituto di un trattamento medico, psicologico o terapeutico professionale
• Non instaurano un rapporto medico-paziente, terapeuta-cliente o qualsiasi altro rapporto professionale

4.3 Consulto professionale necessario

Riconosci e accetti che:

• Dovresti sempre consultare professionisti qualificati per questioni mediche, di salute mentale, legali o finanziarie
• Non farai affidamento esclusivamente sui nostri Servizi per decisioni che riguardano la tua salute, le tue finanze o la tua posizione legale
• Se stai vivendo una crisi o un’emergenza di salute mentale, contatterai immediatamente i servizi di emergenza o una linea di assistenza per le crisi

4.4 Uso a proprio rischio

Comprendi e riconosci che utilizzi tutte le informazioni e gli strumenti forniti tramite i nostri Servizi a tuo rischio e a tua discrezione.

5.1 Contenuti generati dagli utenti

Potresti avere la possibilità di inviare, pubblicare o condividere contenuti tramite i nostri Servizi (“Contenuti dell’Utente”). Mantieni la proprietà dei tuoi Contenuti dell’Utente, ma ci concedi alcuni diritti, come descritto di seguito.

5.2 Licenza sui Contenuti dell’Utente

Inviando Contenuti dell’Utente, concedi a SoulFlow una licenza mondiale, non esclusiva, esente da royalty e trasferibile per utilizzare, riprodurre e distribuire i tuoi Contenuti dell’Utente, preparare opere derivate da essi, nonché visualizzarli ed eseguirli in relazione ai nostri Servizi e alle nostre attività commerciali.

5.3 Standard dei contenuti

Tutti i Contenuti dell’Utente devono rispettare questi standard:

• Essere accurati e non fuorvianti
• Essere conformi alle leggi e ai regolamenti applicabili
• Rispettare i diritti di proprietà intellettuale altrui
• Non contenere materiale dannoso, minaccioso, abusivo o offensivo
• Non contenere dati personali altrui senza consenso
• Non promuovere attività illegali o autolesionismo

5.4 Condotta vietata

Accetti di non:

• Utilizzare i nostri Servizi per scopi illeciti, dannosi o fraudolenti
• Violare leggi, regolamenti o diritti di terzi applicabili
• Molestare, maltrattare o danneggiare altri utenti
• Caricare codice dannoso, virus o contenuti nocivi
• Tentare di ottenere accesso non autorizzato ai nostri sistemi
• Interferire con o interrompere il funzionamento dei nostri Servizi
• Utilizzare strumenti automatizzati per accedere ai nostri Servizi senza autorizzazione
• Spacciarti per qualsiasi persona o entità
• Raccogliere dati personali di altri utenti senza consenso

6.1 Proprietà intellettuale di SoulFlow

Tutti i contenuti, le caratteristiche e le funzionalità dei nostri Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, testi, grafiche, loghi, immagini, audio, video, software e la loro selezione e disposizione, sono di proprietà di SoulFlow o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore, sui marchi e da altre leggi in materia di proprietà intellettuale.

6.2 Licenza limitata per gli utenti

Fatti salvi questi Termini, ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile, non sublicenziabile e revocabile per accedere e utilizzare i nostri Servizi esclusivamente per il tuo uso personale e non commerciale.

6.3 Restrizioni

Non puoi:

• Copiare, modificare, distribuire, vendere o dare in locazione qualsiasi parte dei nostri Servizi
• Effettuare il reverse engineering o tentare di estrarre il codice sorgente
• Rimuovere o alterare qualsiasi avviso di proprietà
• Utilizzare la nostra proprietà intellettuale per scopi commerciali senza autorizzazione scritta

7.1 Servizi a pagamento

Alcune funzionalità dei nostri Servizi possono richiedere il pagamento di corrispettivi. Tutti i corrispettivi sono in USD, salvo diversa indicazione, e sono soggetti alle imposte applicabili.

7.2 Condizioni dell’abbonamento

• Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente, salvo annullamento prima della data di rinnovo
• Ci autorizzi ad addebitare il tuo metodo di pagamento per i corrispettivi di rinnovo
• Possiamo modificare i prezzi degli abbonamenti con preavviso
• Sei responsabile del mantenimento di informazioni di pagamento aggiornate

7.3 Fatturazione e pagamento

• I corrispettivi sono addebitati in anticipo e non sono rimborsabili, salvo quanto richiesto dalla legge
• Utilizziamo processori di pagamento di terze parti e non siamo responsabili delle loro azioni
• I pagamenti non riusciti possono comportare la sospensione del servizio
• Sei responsabile di eventuali addebiti da parte del tuo istituto finanziario

7.4 Annullamento e rimborsi

• Puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account
• L’annullamento ha effetto alla fine del tuo periodo di fatturazione in corso
• I rimborsi generalmente non sono previsti, salvo quanto richiesto dalla legge applicabile
• Ci riserviamo il diritto di offrire rimborsi a nostra discrezione

La tua privacy è importante per noi. La raccolta, l’utilizzo e la protezione delle tue informazioni personali sono regolati dalla nostra Informativa sulla privacy, che è incorporata nei presenti Termini per riferimento. Utilizzando i nostri Servizi, acconsenti alle nostre prassi relative ai dati, come descritte nella nostra Informativa sulla privacy.

9.1 Integrazione di terze parti

I nostri Servizi possono integrarsi con siti web, applicazioni o servizi di terze parti che non sono di proprietà o sotto il controllo di SoulFlow, oppure contenere link a tali siti, applicazioni o servizi.

9.2 Nessuna responsabilità

Non abbiamo alcun controllo sui contenuti, sulle informative sulla privacy o sulle pratiche dei servizi di terze parti e non ci assumiamo alcuna responsabilità per essi. Riconosci e accetti che non saremo responsabili per eventuali danni o perdite causati dal tuo utilizzo di servizi di terze parti.

9.3 La tua responsabilità

Sei l’unico responsabile delle tue interazioni con i servizi di terze parti e dovresti leggerne i termini e le informative sulla privacy prima dell’uso.

10.1 Base “COSÌ COM’È”

I SERVIZI SONO FORNITI “COSÌ COME SONO” E “COME DISPONIBILI”, SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE, NON VIOLAZIONE E CORSO DI ESECUZIONE.

10.2 Nessuna garanzia

Non garantiamo che:

• I Servizi soddisferanno le tue esigenze specifiche
• I Servizi saranno ininterrotti, tempestivi, sicuri o privi di errori
• Qualsiasi informazione ottenuta tramite i Servizi sarà accurata o affidabile
• I difetti dei Servizi saranno corretti

10.3 Rischi di internet

Comprendi che l’utilizzo dei Servizi comporta la trasmissione attraverso internet e riconosci i rischi per la sicurezza insiti in tali trasmissioni.

11.1 Limitazione dei danni

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO SOULFLOW, LE SUE AFFILIATE, I DIRIGENTI, GLI AMMINISTRATORI, I DIPENDENTI, GLI AGENTI O I LICENZIANTI SARANNO RESPONSABILI PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI, PUNITIVI O ESEMPLARI, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, DANNI PER PERDITA DI PROFITTI, DATI, UTILIZZO, AVVIAMENTO O ALTRE PERDITE IMMATERIALI, DERIVANTI DAL TUO UTILIZZO DEI SERVIZI O AD ESSO CONNESSI.

11.2 Limite di responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, LA NOSTRA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA NEI TUOI CONFRONTI PER TUTTI I DANNI, LE PERDITE E LE CAUSE DI AZIONE NON POTRÀ SUPERARE L’IMPORTO DA TE PAGATO A SOULFLOW NEI DODICI (12) MESI PRECEDENTI LA PRETESA, OPPURE CENTO DOLLARI ($100), A SECONDA DI QUALE SIA IL MAGGIORE.

11.3 Limitazioni giurisdizionali

Alcune giurisdizioni non consentono l’esclusione o la limitazione di determinati danni, quindi le limitazioni di cui sopra potrebbero non applicarsi a te.

Accetti di difendere, manlevare e tenere indenni SoulFlow e le sue affiliate, i dirigenti, gli amministratori, i dipendenti, gli agenti e i licenzianti da qualsiasi pretesa, danno, obbligo, perdita, responsabilità, costo o debito e spesa (incluse le parcelle degli avvocati) derivanti da:

• Il tuo utilizzo dei Servizi
• La tua violazione di questi Termini
• La tua violazione di qualsiasi diritto di terzi
• I tuoi Contenuti dell’Utente
• La tua condotta negligente o illecita

13.1 Risoluzione da parte tua

Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento seguendo la procedura di chiusura dell’account nelle impostazioni del tuo account o contattandoci.

13.2 Risoluzione da parte nostra

Possiamo sospendere o interrompere immediatamente il tuo accesso ai Servizi, senza preavviso né responsabilità, per qualsiasi motivo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

• Violazione di questi Termini
• Violazione delle leggi applicabili
• Condotta fraudolenta, abusiva o dannosa
• Periodi prolungati di inattività

13.3 Effetti della risoluzione

Al momento della risoluzione:

• Il tuo diritto di utilizzare i Servizi cessa immediatamente
• Possiamo eliminare il tuo account e i tuoi dati (nel rispetto della nostra Informativa sulla privacy)
• Le disposizioni che devono sopravvivere alla risoluzione resteranno in vigore

14.1 Risoluzione informale

Prima di avviare procedimenti legali formali, accetti di contattarci innanzitutto per tentare di risolvere in via informale qualsiasi controversia.

14.2 Arbitrato vincolante

Qualsiasi controversia derivante da questi Termini o dai Servizi, o a essi relativa, sarà risolta tramite arbitrato vincolante amministrato da un’organizzazione di arbitrato riconosciuta, in conformità al suo regolamento.

14.3 Rinuncia all’azione collettiva

Accetti che qualsiasi arbitrato sarà condotto su base individuale e non come azione di classe, azione collettiva o procedimento rappresentativo.

15.1 Legge applicabile

Questi Termini sono disciplinati e interpretati in conformità alle leggi dello Stato di Israele, senza riguardo ai suoi principi di conflitto di leggi.

15.2 Giurisdizione

Fatta salva la clausola di arbitrato di cui sopra, qualsiasi azione o procedimento legale sarà promosso esclusivamente presso i tribunali di Tel Aviv, Israele, e accetti la giurisdizione personale di tali tribunali.

16.1 Accordo completo

Questi Termini, insieme alla nostra Informativa sulla privacy, costituiscono l’intero accordo tra te e SoulFlow riguardo ai Servizi e sostituiscono tutte le comunicazioni precedenti o contemporanee.

16.2 Divisibilità

Se una disposizione di questi Termini viene ritenuta invalida, illegale o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno pienamente in vigore ed efficaci.

16.3 Rinuncia

Nessuna rinuncia a un termine o a una condizione sarà considerata una rinuncia ulteriore o continuativa a tale termine o a qualsiasi altro termine o condizione.

16.4 Cessione

Non puoi cedere o trasferire questi Termini né i tuoi diritti ai sensi degli stessi senza il nostro previo consenso scritto. Possiamo cedere questi Termini senza restrizioni.

16.5 Forza maggiore

Non saremo responsabili per inadempimenti o ritardi nell’esecuzione dovuti a circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventi di forza maggiore, calamità naturali, guerra, terrorismo o azioni governative.

16.6 Controllo delle esportazioni

Accetti di rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili in materia di controllo delle esportazioni.

17.1 Diritto di modifica

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Comunicheremo le modifiche sostanziali:

• Pubblicando i Termini aggiornati sul nostro Sito Web
• Inviando una notifica tramite i Servizi o via email
• Con altri mezzi ragionevoli da noi stabiliti

17.2 Data di efficacia

I Termini aggiornati entreranno in vigore alla data indicata nei Termini aggiornati o, se non è indicata alcuna data, al momento della pubblicazione.

17.3 Uso continuato

Il tuo uso continuato dei Servizi dopo la data di efficacia di eventuali modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati.

Se hai domande su questi Termini, contattaci a:

Email: support@soul-flow.app

Sito Web: https://soul-flow.app

Per comunicazioni legali e formali, utilizza le informazioni di contatto sopra indicate e contrassegna chiaramente la tua corrispondenza come “Avviso legale”.

Questi Termini di Servizio sono efficaci dalla data sopra indicata e si applicano a tutti gli utenti dei Servizi di SoulFlow.