Diese Übersetzung wurde der Einfachheit halber mit KI erstellt. Die englische Version ist die verbindliche Version.
Rückerstattungsrichtlinie
Kurz gesagt: Der Bericht ist ein sofort erstelltes, personalisiertes digitales Produkt. Du kannst vor dem Kauf eine kostenlose Vorschau deines Berichts ansehen, daher sind alle Verkäufe endgültig, sobald er erstellt und zugestellt wurde. Verhindert ein technisches Problem die Zustellung, beheben wir es.
Der Human Design Report ist ein personalisiertes digitales Produkt, das unmittelbar nach dem Kauf für dich erstellt und zugestellt wird. Aufgrund seiner sofortigen, individuellen und digitalen Natur gilt: Alle Verkäufe sind endgültig, sobald der Bericht erstellt und zugestellt wurde, und ab diesem Zeitpunkt ist der Kauf nicht erstattungsfähig.
Deine Zustimmung zur sofortigen Zustellung
Mit Abschluss deines Kaufs forderst du die sofortige Erstellung und Zustellung deines Berichts an und stimmst beidem zu. Wenn du Verbraucher in der EU, im Vereinigten Königreich oder in einer anderen Rechtsordnung mit einem gesetzlichen Widerrufsrecht für digitale Inhalte bist, erkennst du an, dass dieses Recht mit Beginn der Zustellung erlischt, soweit das Gesetz dies zulässt.
Wenn etwas schiefgeht
Wir stehen hinter dem Produkt. Wenn dein Bericht aufgrund eines technischen Problems auf unserer Seite nicht erstellt wird, nicht ankommt oder beschädigt oder unvollständig ankommt, kontaktiere uns. Wir erstellen ihn dann kostenlos neu und stellen ihn erneut zu, oder wir beheben das Problem. Solche Zustellungsprobleme werden als Korrektur behandelt, nicht als Rückerstattung.
Doppelte oder nicht autorisierte Abbuchungen
Wurdest du für denselben Bericht mehr als einmal belastet oder glaubst du, dass eine Abbuchung ohne Autorisierung erfolgt ist, kontaktiere uns mit deinen Bestelldaten. Wir prüfen den Fall und korrigieren echte Abrechnungsfehler.
Merchant of Record
Zahlungen werden von Paddle.com abgewickelt, unserem Merchant of Record und Wiederverkäufer. Paddle übernimmt die Abrechnung und alle Entscheidungen über Rückerstattungen gemäß dieser Richtlinie und den Käuferbedingungen von Paddle.
Kontakt
Fragen zu dieser Richtlinie oder zu einer bestimmten Bestellung? Schreib an support@soul-flow.app und gib deine Bestell-ID an.
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